<接續中篇>
Plan 怎麼寫?格式上,所有 Active problem 的 SOAP 整合,一次寫完;並依照計畫的類別,分成三類
改良後的 SOAP 紀錄法 我們將 S、O 合併紀錄,而不同 Active problem 的 Assessment 和 Plan 也都在欄位上整併,但兩者不同的是:Assessment 在欄位內仍按照 Active problem 分列,而 Plan 裡我們採用計畫的類別區分,而不是根據 Active problem 區分。 |
談完了邏輯上的調整,再來談談格式上的調整。在「理想的」SOAP 的 Progress note 裡,我們要針對每個 active problem 分別蒐集 S、O,然後寫 A 和 P ,這個作法裡想但繁瑣,畢竟「SOAP」這個架構會給人一種心理暗示:
「一份病歷我寫完 Plan 就要收尾了」
所以這個時候,如果要重新開始寫第二組、甚至第三組 SOAP,很容易引起書寫者的反抗心理。要不為什麼大家都認同「將 Active problem 分開寫 SOAP」很重要,卻極少人能夠持續執行這種書寫方法超過一個月?
就是因為「每寫完一個問題就要再來一次 SOAP」會讓人有種在做重複的事情、得不斷從頭來過的感覺。因此即使院方反覆宣導,住院醫師依舊半途而廢。這不是大家懶,而是這種要求違反人性;即使堅持下來,時間久了也難免服膺於想要減少 Problem 的衝動,最後導致在一個問題裡面寫一堆 Assessment,或者因為 Problem 太多、太雜而更新不及,導致 Plan 跟最原先設定的 Problem 完全對不上的窘境。
那怎麼辦呢?我們要改良他。一樣是 SOAP 架構,我們將 S、O 合併紀錄,而不同 Active problem 的 Assessment 和 Plan 也都在欄位上整併,但兩者不同的是:Assessment 在欄位內仍按照 Active problem 分列,而 Plan 裡我們採用計畫的類別區分,而不是根據 Active problem 區分。改良後,Active problem 在整份病歷的頭、Assessment 和 Plan 穩穩地坐在病歷的尾,根據「一篇文章最重要的地方在頭尾」的原理,讀者只要讀取病歷的的前、後,就能夠很快地掌握病人的現況,而書寫者也能夠在寫完 Plan 之後將病歷成功收尾,這種作法對書寫者和閱讀者都有好處。
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